병원동행소개

병원동행이 무엇인지 궁금하신가요. 예약 절차, 가격, 이용 시간을 알려드립니다.

[ 서비스 예약 흐름 ]
[ 병원 동행 흐름 ]

서비스 내용

몇일 전

병원 동행 예약

예약 확정 시

매니저 배정 → 계약금 결제

당일

출발준비 도움 → 안전이동 도움

병원방문

보호자 대기 → 약국 방문 → 안전 귀가

귀가 후

뒤 정리, 복약 도움, 후불 결제

  • 안전 동행

    • 이동 중 안전사고 예방을 위한 세심한 주의
    • 실시간 위치를 보호자에게 알림
    • 위급 상황시 보호자 비상 연락

  • 이동 지원

    • 안전한 이동 경로 계획 및 안내
    • 휠체어 이동 보조
    • 대중교통 이용 지원

  • 병원 연계 활동

    • 약국 방문
    • 관공서 방문
    • 외식 도움

  • 귀가 후 편의제공

    • 복약 지원
    • 서류 정리
    • 외출에 사용한 짐 정리
    동행 서비스 시간이 남은 경우 제공해 드리는 서비스 입니다

자주묻는질문

병원 이동 도움은 어떻게 진행 되나요?

예약 시간과 상황에 맞추어 가족을 대신하여 병원 동행 준비부터 병원 출발, 안전 책임 귀가까지 지원합니다.

매니저는 어느 분이 오시나요?

사회복지사, 요양보호사, 간호조무사등의 국가 자격증을 취득한 전문인이 매니저로서 방문합니다.

예상 이동 시간 만큼 한번에 결재 하나요?

예약시 기본료를 결제하고, 추가 시간은 후불로 진행됩니다. 가격에 대한 자세한 내용은 서비스가격 페이지 를 참고해 주세요.

서비스 신청한 시간이 끝나지 않았을 때 귀가하면 어떻게 되나요?

예약된 구간의 최대 시간까지 이동에 사용한 의류 및 짐 정리, 필요 의료기기 준비, 정서 지원등 대상자의 요구와 상황에 따라 진행합니다.

이동 차량은 어떻게 진행되나요?

버스, 전철, 택시, 해피콜, 자가용 차량등 선택이 가능하며 차비는 자기 부담입니다.

서비스 이용 가능 시간

예약 상담

  • 평일 : 전화, 문자, 온라인예약 9시 ~ 18시
  • 주말 : 휴무일. 문자 및 온라인으로 문의 가능

병원동행

  • 평일 : 7시 ~ 20시
  • 주말 : 7시 ~ 20시

예약 취소 및 변경

예약취소 : 3일전 70% 환불
예약변경 : 3일전 예약 변경 가능

이동 외 제공 서비스

  • 몸 단장

    • 필요 용품 준비하기
    • 의복 준비 (양말, 신발 포함)
    • 겉옷 및 속옷 갈아 입히기
    • 의복 정리

  • 화장실 이용

    • 귀저귀 교환
    • 용변 후 처리 지원
    • 필요 용품 준비
    • 사용 물품 정리

  • 이동 도움

    • 보행 도움
    • 보조기구(보장구)를 이용한 도움
    • 휠체어, 보행기, 유모차 이용 지원

  • 병원 이용 지원

    • 병원 접수
    • 키오스크 이용 도움
    • 처방전 접수

  • 신체 기능의 유지 및 증진

    • 복약 도움
    • 복약 설명

  • 정서 지원

    • 의사소통 도움
    • 말벗 및 격려
    • 위로 등 정서적 지원

가족이 함께 할 수 없을 때, 당신의 가족이 되어 동행하겠습니다

병원동행 가격을 더 알아보시거나 예약을 진행하 실 수 있습니다

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